FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wir haben die häufigsten Fragen zum Thema Elektromobilität für Sie beantwortet und zusammengestellt.
Keine Antwort auf Ihre Frage dabei? Dann nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf. Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
• Allgemeine Fragen
• Fragen zur Garantie
• Fragen zu Batterien
Allgemein
Wo kann Elektromobilität sinnvoll eingesetzt werden?
Elektromobilität lässt sich besonders gut im Nahverkehr einsetzen. Über 80 % aller Pkw in Deutschland werden täglich weniger als 50 km bewegt und sind mit maximal 2 Personen besetzt. Für diese Fahrten sind Elektrofahrzeuge eine ideale kosten- und emissionsrelevante Alternative.
Wie teuer ist Elektromobilität?
Eine Betankung kostet je nach Stromtarif sowie Verbrauch ab 1 Euro pro 100 Kilometer Fahrt. Der Verschleiß des gesamten Fahrzeugs ist durch eine geringe Fahrzeugmasse erheblich reduziert. Wenige Fahrzeugkomponenten (Kühlwasserkreislauf, Kupplung, Getriebe sind nicht vorhanden) reduzieren den Aufwand für Wartung und Reparatur. Weiterhin ist der niedrige Wertverlust von Elektrofahrzeugen ein großer Faktor für die Gesamtkostenbetrachtung. Außerdem sind Elektrofahrzeuge für fünf Jahre steuerbefreit.
Wie ausgereift und zuverlässig sind Elektrofahrzeuge?
Für den Nahverkehr gibt es bereits seit 20 Jahren Fahrzeugkonzepte, die mit Reichweiten von über 100 Kilometern und Energiekosten von rund 1 bis 2 Euro pro 100 km ihre Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Langstrecke und Güterverkehr werden noch länger die Domäne für Verbrennungsmotor-Fahrzeuge bleiben.
Wie und wo kann ich mein Elektroauto „auftanken“?
Die Elektrofahrzeuge der Smiles AG können an jeder ganz normalen Haushaltssteckdose aufgetankt werden. Das „Tanken“ mit dem eingebauten Hochfrequenz-Ladegerät ist kinderleicht und absolut sicher. Außerdem kann in ganz Deutschland bei den existierenden Stromtankstellen aufgetankt werden.
Schränken Licht und Heizung beim Elektrofahrzeug die Reichweite ein?
Die Fahrenergie zur Bewegung der Masse des Elektrofahrzeugs und des Fahrers, ist wesentlich höher als alle Zusatzverbraucher wie Licht und Heizung zusammen. Wenn zum Beispiel beim Tazzari ZERO die Heizung ständig angeschaltet ist, verbraucht sie 1/13 des Fahrstroms und reduziert damit auch die Reichweite um 1/13, bei 140 km Reichweite also um ca. max. 10 km.
Was ist zu beachten, wenn mein Elektrofahrzeug längere Zeit steht, zum Beispiel wenn ich in Urlaub fahre?
Ihr Elektrofahrzeug sollte auch während Ihrer Abwesenheit an das Stromnetz anschlossen werden, so dass die Batterien bei Bedarf Strom tanken können. So schützen Sie die Batterien vor einer Tiefentladung, die ihre Batterien dauerhaft schädigen könnte.
Ist das leise Fahren gefährlich?
Nein. Ein Elektroauto fährt nicht völlig lautlos, sondern nur leise und ist durch seine Reifenabrieb- und Kettenantriebsgeräusche auf der Straße zu hören. Durch eine besondere Optik fallen Elektrofahrzeuge meist auf und werden daher auch im Straßenverkehr stärker beachtet als herkömmliche Verbrennungsfahrzeugen. Anwohner von Land- und Bundesstraßen freuen sich über eine verringerte Lärmbelästigung.
Wie hoch ist der Wartungsaufwand bei Elektrofahrzeugen?
Die Intervalle für Wartungen und Inspektionen sind ungefähr in gleichen Zeitabständen wie beim Verbrennungsfahrzeug einzuhalten. Reparaturen und Austausch, welche auf lange Sicht durchgeführt werden müssen, sind aber wesentlich günstiger als bei einem Verbrennungsfahrzeug. Ölwechsel und Reparaturen am Getriebe gibt es grundsätzlich nicht, da ein Elektrofahrzeug weder über Motoröl noch über ein Getriebe verfügt. Die Elektrofahrzeuge sind zudem so konzipiert, dass es weniger Verschleißteile als beim herkömmlichen Verbrennungsfahrzeug gibt.
Garantie
Auf welche Teile meines Elektroautos besteht Garantie?
Grundsätzlich besteht auf alle Neufahrzeuge eine zweijährige Garantie. Auf die Batterien gewähren wir eine 12-monatige Garantieleistung, wobei die werkseitigen Mängel normalerweise bereits in den ersten Monaten auffallen. Während der ersten 6 Monate gilt die Garantie für 100 % des Batteriewertes.
Batterien
Was charakterisiert die Lithium-Batterietechnologie?
Im Vergleich zu Blei-Batterien sind Lithium-Batterien wesentlich leichter, leistungsstärker und langlebiger. Über die sechs- bis achtfache Lebensdauer und den Einsatz in leichten Elektrofahrzeugen ergibt sich sogar ein Kostenvorteil gegenüber Blei-Batterien schon ab einer jährlichen Fahrleistung von 8.000–10.000 km.
Wozu ist die Batterieheizung da?
Die Batterien sollen im Winter nicht zu kalt werden, sonst wird die Reichweite beeinträchtigt. Außerdem sorgt die Batterieheizung für eine längere Batterielebensdauer.
Müssen Batterien gewartet werden?
Nein, alle Batterietypen, die wir in unseren Elektrofahrzeugen anbieten (Lithium-Batterien und Blei-Vlies-Batterien) sind wartungsfrei.
Sind Batterien als Energiespeicher sinnvoll?
Ja, in einer Leichtbaukonstruktion schon. Die geringe Fahrzeugmasse kann mit wenig Energie und somit wenigen Batterien bewegt werden. Damit werden nicht nur Batterien eingespart, sondern auch Material. Auf diese Weise konstruiert und entwickelt, ist ein Elektrofahrzeug bezahlbar geworden.
Was für Lithium-Batterietypen werden in Smiles-Fahrzeugen eingesetzt?
In Smiles-Fahrzeugen werden speziell für Elektrofahrzeuge entwickelte Lithium-Eisenphosphat-Batterien eingesetzt. Sie sind wesentlich weniger explosionsgefährdet als andere Lithium-Batteriearten wie z.B. Lithium-Polymer-Batterien, und sie erreichen eine höhere Lebensdauer.
Welche Ladezyklen sind bei Lithium-Batterien sinnvoll?
Die Lithium-Batterien sollen so oft wie möglich geladen werden, das erhöht die Lebensdauer. Den bekannten Memory-Effekt gibt es bei Lithium-Batterien nicht. Bitte lassen Sie das Fahrzeug auf jeden Fall an der Steckdose angeschlossen, wenn Sie längere Zeit nicht fahren, z.B. wenn Sie in Urlaub sind. So schützen Sie die Batterien vor einer Tiefentladung.
Welche Ladezyklen sind bei Blei-Vlies-Batterien sinnvoll?
Die Batterien sollten optimaler weise zu ca. 50–75 % leer gefahren und dann wieder aufgeladen werden. Das bedeutet, bei maximaler Reichweite von 50 km, laden Sie nach ca. 25–35 km wieder auf. Bitte lassen Sie das Fahrzeug auf jeden Fall an der Steckdose, wenn Sie längere Zeit nicht fahren, z.B. wenn Sie in Urlaub sind. So schützen Sie die Batterien vor einer Tiefentladung.
Wie werden die Alt-Akkus entsorgt? Gibt es eine Recycling-Möglichkeit?
Blei-Batterien können recycelt werden. Für Lithium-Batterien werden die Recycling-Angebote gerade aufgebaut. Beides (sowohl die Recycling-Stellen als auch die Anzahl der zurückgegebenen Lithium-Batterien) wird in den nächsten Jahren mit zunehmender Nutzung von Lithium-Batterien kontinuierlich steigen.
